Kann ich mich mit jeder Krankheit bei TeleClinic melden?

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Grundsätzlich können Sie jegliche Informationen im medizinischen Fragebogen angeben und diesen an unser medizinisches Personal schicken. Ihre Angaben werden von den zuständigen telemedizinischen Assistent*innen geprüft und an einen Facharzt/Fachärztin weitergeleitet, sofern wir Ihr Anliegen telemedizinisch beraten können. 

Nichtsdestotrotz können wir den physischen Arztbesuch nicht ersetzten, weshalb wir Sie in Ausnahmefällen an einen Arzt vor Ort verweisen müssen. Typische Behandlungsfälle sind Bspw.: 

  • Notfälle
  • sobald ein physischer Kontakt zwingend erforderlich ist und betroffene Stellen abgetastet werden müssen 
  • sofern die Untersuchung besondere Instrumente verlangt 

Weiters beachten Sie bitte auch, dass unsere Ärzt*innen Ihnen bestimmte Medikamente, Hilfsmittel oder Überweisungen (zB. Physiotherapie) nicht ausstellen können. Eine genaue Liste über die angeführten Mittel finden Sie hier.

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